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    ¡Ya puede empezar a crear cursos!

    Moodle es un sistema de gestión de aprendizaje de código abierto que permite a los educadores crear y administrar cursos en línea. Ofrece una variedad de herramientas y recursos para organizar el material del curso, crear actividades y cuestionarios, alojar discusiones en línea y hacer un seguimiento del progreso de los estudiantes.

    La plataforma es altamente personalizable y puede adaptarse a las necesidades específicas de cada institución o curso. Esto significa que los educadores pueden crear cursos que se ajusten a sus objetivos y metodologías, y personalizarlos para el aprendizaje de cada estudiante. Moodle también admite tanto entornos de aprendizaje síncronos como asíncronos, lo que permite a los educadores organizar eventos en vivo y proporcionar recursos para el aprendizaje a su propio ritmo.

    Moodle es ampliamente utilizado en instituciones educativas de todo el mundo, desde escuelas primarias hasta universidades. También es popular en programas de formación profesional y empresarial. Además, la plataforma es accesible para usuarios de diferentes habilidades y necesidades, lo que la hace inclusiva para todos los estudiantes.

    La comunidad de Moodle es activa y diversa, compuesta por educadores, desarrolladores y usuarios de todo el mundo. La comunidad contribuye al desarrollo y mejora continua de Moodle, y proporciona soporte, recursos y documentación para los usuarios. La plataforma también ofrece una gran cantidad de recursos y herramientas para mejorar la experiencia de los usuarios y fomentar la colaboración y el aprendizaje interactivo.

    Enlaces de interés:


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Cursos disponibles

ATENCIÓN A PASAJEROS EN AEROPUERTOS

El proceso de embarque en los aeropuertos es una de las etapas más críticas en la experiencia del pasajero, ya que implica no solo aspectos operativos y de seguridad, sino también una atención al cliente que debe ser eficiente, cordial y orientada a la solución de problemas. En este contexto, el personal encargado de los servicios de embarque cumple un rol fundamental para garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y, al mismo tiempo, ofrecer un servicio de calidad que contribuya a la satisfacción del viajero.
Este curso ha sido elaborado como parte del curso de Atención en los Servicios de Embarque en Aeropuertos, con el objetivo de proporcionar a los participantes los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para desempeñarse con profesionalismo en esta área. A lo largo del curso, se abordarán temas clave como la normativa vigente, el manejo de sistemas de embarque, la atención a pasajeros con necesidades especiales, la gestión de situaciones imprevistas y la importancia de la comunicación efectiva.
El contenido de este curso está diseñado para fortalecer las competencias del personal aeroportuario, fomentar buenas prácticas y promover una cultura de servicio centrada en el pasajero, sin descuidar los aspectos de seguridad operacional y cumplimiento normativo. La formación de un equipo de embarque capacitado y comprometido es esencial para el buen funcionamiento del aeropuerto y para ofrecer una experiencia de viaje positiva desde el primer contacto hasta el abordaje final.

Este curso está desarrollado desde la UF2704 (INFORMACIÓN, FACTURACIÓN Y EMBARQUE EN TERMINALES DE AEROPUERTOS), EN LA UA3 (ATENCIÓN A PASAJEROS EN LOS SERVICIOS DE EMBARQUE).